Информация о компании

Московский колодезный сервис mks99.ru отзывы

Отзывы клиентов о «Московский колодезный сервис mks99.ru отзывы»

Московский колодезный сервис mks99.ru отзывы
15.10.2016
Обман

Достоинcтва:

Недостатки: мошенники

Я в сентябре 2016 г. обратился в компанию Московский колодезный сервис mks99.ru с целью почистить колодец. Приехали такие приветливые ребята, осмотрели и насчитали на 50,000 р. ремонт колодца из 6 колец! Я конечно был шокирован таким ценником. Новый колодец из 6 колец в других компаниях стоит (работа с материалом) около 26,000р. Но ребята "молодцы" свое дело знают... В общем согласился я на ремонт. В итоге за 3 часа работы 50000р! Сказали несколько раз откачать воду и будет мне счастье. На следующий день после откачивания воды я обнаружил течь в месте проведенного ремонта, позвонил им и попросил приехать устранить, гарантия же 1 год! Через несколько дней приехали, подмазали аквастопом и попросили 1000р на транспортные расходы, в чем я им конечно отказал. Через неделю вновь появилась течь в месте ремонта. Позвонил им опять, договорились на определенный день, но никто не позвонил и не приехал. Позвонил сам, обещали разобраться и перезвонить. Опять никто не перезвонил. И так несколько дней пытался с ними договориться. Все же договорился, но в назначенный день опять никто не приехал и не позвонил! В течение двух недель пытался с ними вновь созвониться, но они просто стали игнорировать, либо не подходят к телефону, либо обещают разобраться и перезвонить! Пытался связаться и с директором, но и он не желает разговаривать. Из этого можно сделать вывод, что это не раздолбайство определенных сотрудников, а принцип работы этой компании! Вот такая гарантия и отношение к клиенту! Просто игнорируют! Придется подавать в суд.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Астим отзывы
    Никита
    16.02.2017
    Ужасное отношение к клиентам
    Ну начнем! Позвонил им в 12:15 и пообщались с менеджером, который мне подсказал все по нужной мне позиции. Заказал у них 12 арматуру для объекта и договорились на доставку 3 февраля в 16:30. У меня сроки поджимают, поэтому нужна была срочно, поверив тому что написано у них на сайте (доставка в день обращения), прождал до 17:00, не стал им звонить думаю: “бывает всякое пробки и так далее”. В 17:30 я уже начал переживать, привезут ли арматуру. Позвонил им опять, поднял трубку менеджер Дмитрий, сказал, что манипулятор задерживается т.к. пробки. 18:40 трубку уже не брали. Через 10 минут позвонил им с другого телефона, а там поднял трубку другой менеджер. Рассказал ему всю ситуацию, что надо срочно т.к. горят сроки и что время уже 18:50, на это мне ответили, что ваша доставка перенесена на завтра. На следующий день доставили в 15:20, т.к. была спешка взвешивать не стали. В итоге вместо 30 тонн получили 23!!! P.S.: Меня оштрафовали за сорванные сроки, из-за того, что поставленной арматуры не хватило. На них заявление лежит в полиции. Если вам дорого Ваше время и деньги БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!! Их сайт: as-tim.ru
    Развернуть Свернуть
    Окна Алма
    Сергей
    12.09.2016
    В общем фирма достойная работу свою выполняют.
    Заказывали у них остекление балкона, сделали все хорошо к работе претензий нет.
    Развернуть Свернуть