Сатурн-Сервис отзывы

Похожие отзывы

Лаборатория Холода
Мария
18.05.2021
Ремонт сделали, но всё же можно и лучше
Не в моих правилах писать отзывы, но тут навеяло. Захотелось рассказать о сервисе по ремонту холодильников, т.к. предложений много, а как выбрать не знаешь. У меня середняцкий но современный холодильник LG GW-B449 EVQW. Самое интересное, что поломка случилась буквально сразу после окончании заводской гарантии. Пропало освещение и индикаторы. Стала искать хорошего мастера, не с авито. Сутки гуглила, нашла Лабораторию Холода, позвонила. Оператор холодноинертная, не стесняется в проявлении своих потребностей типа зевоты прямо в трубку. Записала она мои объяснения, адрес на вызов. Через полчаса получила звонок от мастера, он приехал и провёл экспресс-диагностику. Комплексного обследования не было, ремонт сделал за минут 15-20, сунул гарантийный чек, попросил расчёт. Сумма оказалась несколько выше, чем я рассчитывала. К качеству работы претензий нет, только к отношению сотрудников.
Развернуть Свернуть
• Читать отзыв
• Всего комментариев к отзыву (0)
ООО "ПолитехМаркетСервис"
Павел
15.10.2016
Развод на деньги, низкое качество обслуживания!
Отдал эти проходимцам на ремонт нетбук (не заряжается аккумуляторная батарея, работает только от сети. для особо одаренных инженеров горит табло на экране "питание от сети, аб не заряжается"). 30 дней никто из организации даже не позвонил! уточняю сам: что случилось, какого рода поломка, сколько будет стоить? вопрос менеджера по имени Егор: "А там, что есть аккумуляторная батарея? Они же все работают от сети! У нас есть супер машина, которая прозванивает каждую деталь- поэтому так долго ". мне надо было насторожиться еще в тот момент, после такого ответа и бежать с моим нетом как можно дальше от этих "мастеров". в итоге через пару дней с горем пополам (курьер от организации приезжал( или не приезжал) когда хотел (или не хотел) получил свой нетбук весь в сколах и царапинах! кроме того, менеджер Егор по телефону требовал, чтобы я оплатил диагностику, которую они не проводили!!!!в ходе мужского разговора я дал понять, что платить буду только за проделанную работу при наличии соответствующих отчетных документов. тут же все вопросы об оплате диагностики отпали!!! чуть позже, когда пошел оформлять претензию, спросил, зачем испортили нетбук. ответ-тупое молчание. В приватном разговоре работники ООО жаловались на большую "текучку" кадров в следствии "специфики" работы "ПолитехМаркетСервис" (филиал "digital master") не тратьте свое время или запаситесь им, чтобы потом отстаивать свои права!
Развернуть Свернуть
• Читать отзыв
• Всего комментариев к отзыву (0)