Информация о компании

Transstone отзывы

Отзывы клиентов о «Transstone отзывы »

Transstone отзывы
24.11.2016
Увидели столешницу у друзей, заказали там же. Остались довольны.

Достоинcтва: Вежливые менеджеры, бесплатный замер и доставка по Москве. Хорошее качество исполнения

Недостатки: Замерщики опоздали на полчаса

Решили поменять кухню. Увидели у друзей красивый гарнитур со столешницей из акрила. Узнали, что заказывали в «Транс Стоун» и обратились туда же. Самый верный вариант – увидеть изделие, и если понравилось – закатать в той же фирме. Алгоритм сработал. Сделали столешницу из Грандекса – отличный материал (Южная Корея), есть много интересных цветов, даже под мрамор. Столешницей и мойкой остались довольны.
Развернуть Свернуть
Transstone отзывы
14.08.2022
Кошмар! Очень пожалели, что связались с ними.

Достоинcтва: Нет

Недостатки: ИСПОРТИЛИ СТОЛЕШНИЦУ ЗА 150 000 рублей

Заказали кухню в салоне, с которым сотрудничает данная компания. В итоге полное разочарование!!! Замерщик пришёл не из этой компании. Как он объяснил, компания обзванивает знакомых людей, хоть немного связанных с проведением ремонтных работ, и просит съездить на замеры. Если один не может, звонят другому. В итоге, изготовили столешницу через 2 недели после проведения замеров. У нас раковина должна была крепиться подстольным способом. Установщики напутали и приклеили мойку НА столешницу, получилось просто УЖАСНО!!!! Мы в полном ужасе и разочаровании…. Сначала с нами созванивались по поводу исправления допущенной ошибки, а теперь они просто не отвечают на сообщения. Кухню мы ждали 2 месяца, ещё две недели столешницу, теперь думаем, что делать с раковиной…. Неизвестно, сколько времени ещё придётся мыть посуду в ванной. ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!! ИСПОРТИЛИ ДОРОГУЮ КУХНЮ! Кстати, доставили столешницу без предварительного предупреждения В 5 УТРА!!! А у нас двое маленьких детей дома. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Возможно отзыв будет откорректирован после устранения сотрудниками этой компании своих ошибок, но это не точно.
Развернуть Свернуть
Transstone отзывы
12.02.2023
Остались довольны керамической столешницей у этой компании

Достоинcтва: Очень качественная работа, высокий уровень сервиса, четкие сроки

Недостатки: не выявлено

Очень понравилось изделие заказанное в Транс Стоун. Сделали столешницу из керамического материала Dekton. Менеджер Наталья с нашим дизайнером интерьеров выбрали нам керамику, изготовили столешницу за 10 дней и сразу приехали на установку. Монтажники аккуратно все установили и мы очень довольны нашей кухней.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Granilan
    Татьяна
    05.02.2016
    Сплошной негатив!
    Я имела неосторожность заказать столешницу из искусственного камня в GRANILAN. Люди, если вам дорого ваше время, деньги и нервы, никогда не обращайтесь к этому производителю!!! Они ведут себя, как МОШЕННИКИ! Начну с того, что фото, выложенные на их сайте, не соответствуют тому, что вы в итоге получите. Хотите подробнее? Вот моя история. 28 августа 2015 года я обратилась по контактному номеру 8 499 3940560,указанному на сайте granilan.ru ,( кстати это мобильный, представительства в Москве у них нет,а есть ещё сайт kamenev.ru) чтобы сделать заказ. 29.08.2015 года я сделала заказ на изготовление столешницы в ванную с интегрированной раковиной. Замерщик Руслан привёз нам образцы искусственного камня, из которых мы выбрали ХВОЮ №706. Кроме этого, замерщик сказал, что нам изготовят стандартную раковину глубиной 13 см. Через 3 недели в субботу в 21.30( когда уже сверлить нельзя!) нам привезли наш заказ. Изготовленное изделие не соответствовало указанным выше параметрам (другой цвет, отсутствие глянцевой поверхности, заметно меньшая глубина раковины и толщина столешницы). Помимо этого, поверхность столешницы имела изгиб 0,5 см по линии примыкания к стене. В связи с этим мы отказались принять заказ и оплатить оставшуюся сумму. Установщики тут же забрали столешницу и уехали. Из-за позднего часа связи с представителями ИП Галкина Ивана Викторовича( печать на договоре) не было. После десятидневных переговоров по телефону с завпроизводством Романом (тел. 89261639620), он наконец-то признал, что столешница была выполнена не в том цвете, который мы заказывали. Мне предложили выбрать другой цвет, пообещав изготовить новое изделие и устранить все прочие недостатки. Моё предложение расторгнуть договор и вернуть мне внесённую мной предоплату в размере 20000 рублей они рассматривать не хотели. К нам опять в субботу вечером приехал их замерщик Руслан (тел 8915 2239103). Мы попросили его зафиксировать в договоре то, что раковина будет иметь глубину 13 см, а столешница толщину 38-40 мм, что соответствует рекламе на сайте и его же словам. Он отказался это сделать после разговора по телефону с каким-то Андреем, который( было слышно) сказал ему побыстрее уезжать от нас. Дать нам телефон кого-нибудь, уполномоченного решать эти вопросы, он отказался, сказав, что его за это могут уволить. В связи с вышеизложенными обстоятельствами и тем, что все сроки (максимум 15 рабочих дней) исполнения заказа истекли по договору, я повторно сообщила Роману о намерении расторгнуть договор и требовать возврата предоплаты. Всё тщетно! В данный момент я вынуждена с суде отстаивать свои права и доказывать, что не виновата в том, что их образец искусственного камня не совпадает с тем, что им предоставил поставщик. Надежда добиться справедливости в нашей стране тает с каждым днём. Оно вам надо?
    Развернуть Свернуть
    Абсолют мебель
    Антон
    26.01.2016
    Очень довольны
    Очень понравилась кухня, которую заказывали в компании "Абсолют мебель". Все сделали очень качественно и красива. Огромное спасибо. Проект кухни выложили в галерею http://absolut-perm.ru/index.php/home/2011-05-31-04-40-37
    Развернуть Свернуть