Интернет магазин Relines

Добавить отзыв

Отзывы клиентов о «Интернет магазин Relines»

Игорь

14.11.2020

Отвратительная контора

Достоинcтва: нет

Недостатки: обман, подлость

Делал в этом магазине несколько заказов во всех случаях приходили бракованные детали возврат делают неохотно так ещё обвиняют в том что запчасть подменяна это подло и низко. Советую вам не связывайтесь с этим магазином если желаете сохранить свои деньги и нервы

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Артем

04.12.2017

Вранье кругом. Плевать на клиентов.

Достоинcтва: Вежливый персонал

Недостатки: Врут, плевать на клиента, бардак

Доброе утро. После конфликта с менеджером, руководство пообещало мне скидку при следующей покупке. Вчера пришел покупать запчасти. Напомнил про скидку, которую обещали мне. В ответ я получил : " скидок у нас нет!" Больше не ногой в Рилайнс. Врут все

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Виктор

04.06.2015

Ужасное

Достоинcтва: Большой ассортимен

Недостатки: Медлительная отгрузка

Всем привет! Две недели назад по дороге домой сломалась машина. Как обычно в моем не большом городке нет магазинов в которых были бы запчасти в наличии, всегда нужно заказывать и с наценкой. Чтобы такого не было решил обратиться в магазин relines.ru. Сделал заказ и в тот же день оплатил. Спросив у менеджера когда будет отгружен мой заказ, поступил ответ "вторник/среда" у меня шок, машина стоит, получается после оплаты мне ТОЛЬКО отгрузят через неделю, а к этому времени уже планировал ее починить. В среду пишу менеджерам, и тут снова, заказ не отправлен, у них потерялась деталь а в наличии ее нет и не будет, и заказ снова не отправлен. Сейчас даже не знаю когда они его отгрузят. Идти до меня будет минимум 5 дней грузовой компанией. То есть из за их могучего сервиса я потерял две недели. Так в добавок они физическому лицу предлагают вернуть деньги за деталь на счет юридического лица, которого у меня нет, я не явлюсь юр.лицом и не имею ИП. Впредь в данную кантору ни ногой, много делал покупок деталей в интернете, отгружали всегда на след. день, и то есть за 5-7 дней я уже получал товар на руки, и без обращения в местные конторы экономил 20-50% от стоимости.

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Похожие отзывы

Лана

17.04.2017

Не вменяемый персонал, перепутаны описания к товарам

Заказывала в этом магазине жирорастворимые красители, привезли достаточно быстро, хотя на день все-таки продинамили, причем без предупреждающего звонка. Это еще ладно. Но когда я попробовала привезенные красители растворить в масле, я поняла, что они совсем не жирорастворимые. Как разворачивались события дальше, видно из нашей с магазином переписки: "Добрый день. Вопрос по розовому красителю - в аннотации на сайте сказано, что он жирорастворимый - Цитата с сайта: "Гелевый краситель AmeriColor является пищевым жирорастворимым красителем и предназначается для окрашивания мастики, марципана, крема, айсинга, растительных сливок, шоколад, кондитерскую глазурь, помадку.," а по факту оказалось, что в масле он не растворяется. Также в аннотации написано, что продукт не содержит воду: Цитата: "не содержит воду, что очень хорошо при окрашивании мастики гелевыми красителями можно окрашивать поверхность мастики (с помощью кисти) краска не скатывается, а держится тонким и ровным слоем на поверхности" , и тут же в составе написано: Цитата: "Состав: вода, сахар, может содержать один или несколько из следующих сертифицированных пищевых красителей (красный 40, красный 3, желтый 5, желтый 6, голубой 1 и голубой 2 или диоксид титана), кукурузный крахмал модифицированный, камеди, лимонная кислота, и не более 1/10 1% го бензоната натрия и сорбат калия (как консервант)." Если краситель сделан на водной основе, то как предполагается ему растворяться в масле? Когда я позвонила в офис с данными вопросами, не вменяемый и хамоватый сотрудник посоветовал мне погуглить как растворять такой краситель. Сообщил, что "обучающих курсов ваша компания не проводит, все вопросы я должна задавать производителю, а его дело только продать." Судя по всему, решать вопросы по-хорошему в его задачи не входит. Честно говоря, я шокирована таким подходом к клиентам и полной некомпетентностью и хамством персонала. Сначала я подумала, что, может, на сайте ошибка, и водорастворимый краситель продается как жирорастворимый. Но, судя по всему, это не ошибка, а состояние мозгов. Прошу вернуть мне деньги за мой заказ включая доставку, так как я не получила товара с заявленными характеристиками. Свой товар можете забрать назад. С меня отзывы о магазине на соответствующих ресурсах." Не знаю, вернут ли деньги, в любом случае буду заказывать в другом месте.

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Нет отзывов