Информация о компании

Интернет магазин Рузамода

Отзывы клиентов о «Интернет магазин Рузамода»

Интернет магазин Рузамода
08.11.2018
ЛЖЕЦЫ

Достоинcтва: нет

Недостатки: Отношение отвратительное к покупателям.

Сделала заказ 30.09.18,попросили сделать предоплату 50%,03.10.18 выяснилось, что на 50% предоплаты не собрали заказ. Разницу попросила вернуть 03.10.18 и начался игнор! Писала Светлане Афанасьевной, писла директору, писала на сайте-полный игнор! Звонила -сначала отвечает женщина заученные фразы-ЖДИТЕ,на третий звонок-переведём нам ваши деньги не нужны, на четвёртый- переводят по выходным.Уже прошло 10 выходных, а денег так и не вернули.Опять же пишу Светлане Афанасьевной с просьбой вернуть и опять ИГНОР!!!Это же сколько у них ВОЗВРАТОВ если они даже 526 р. не могут вернуть за 10 выходных.БЕДНЕНЬКИЕ!!! До этой проблемы делала 3 заказа и было нормально,а на 4-ом такие проблемы. Если просишь вернуть разницу, они сразу говорят,что заказы у вас больше приниматься не будут. Можете не принимать или принимать заказы,верните разницу и всё!!!С таким отношением это мы с вами работать не будем,а не вы!!!

Развернуть Свернуть
Интернет магазин Рузамода
06.10.2020
Я в восторге

Достоинcтва: Цены, ассортимент, удобно

Недостатки: Не заметила

Первый раз делала заказ на этом сайте, отзывы далеко не лестные, но решилась. Товары выбрала, накидала в корзину, в описании написано какие вещи маломерят, соответственно выбрала на пару размеров больше. Сделала 50% предоплату, далее два дня на обработку платежа, пишу по датам 13.09. оплачено и отправлено подтверждение (как и требуют условия сотрудничества), 16.09(воскресенье) пришло подтверждение сборки заказа и сумма к доплате, доплатила через сбербанк-онлайн, опять же отправила подтверждение и 17.09 заказ был отправлен в мой адрес именно той ТК которую выбрала я, 22.09 заказ уже получен мною в ТК. В заказ было вложено не все что заказывала, но это было видно после обработки заказа на сайте, так что открыв мешок я не удивилась, т.к. уже знала что получу. Теперь о вещах, заказывала очень бюджетные вещи и хочу сказать, куртка которая стоит в магазине минимум 1500р, здесь с доставкой мне обошлась 375р, юбка 82р, капри115р, да вещи маломерят, но так как я знала об этом, мне все оказалось по размеру. Качество нормальное, как и все что продают в магазинах. Обувь по размеру. Вся информация о заказе приходит по электронной почте, а так же в ЛК все можно посмотреть, описания конечно маловато, но это оптовый магазин. Спасибо вам за работу, буду заказывать еще. На 3000р в магазине не купишь даже 1/3 того что я приобрела.
Развернуть Свернуть