Отзывы клиентов о «Транспортная компания CTIG »
Транспортная компания CTIG
Дарья
11.01.2018
Качество и надежность.
Достоинcтва: Профессионализм персонала, широта услуг
Недостатки: Не нашли
Очень высококвалифицированная компания. Наша работа началась с перевозки сноубордического оборудования из-за границы. Компания CTIG расчитала стоимость перевозки, а также не только доставила нам груз, но также помогла с оформлением полного пакета документов для таможенного оформления. Все быстро, профессионально! Сотрудники компании очень вежливы, всегда были на связи и отвечали на все наши вопросы. Работа очень понравилась. Будем сотрудничать и в дальнейшем!
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Похожие отзывы
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
ООО "Кардинал СПб" отзывы
Анастасия
10.11.2016
Очень быстро и качествонно
Наша компания обратилась к грузоперевозчику "Кардинал СПб". Нам срочно надо было доставить наш товар из Китая, без задержек, потому что сроки просто горели. Менеджеры из Кардинала выставили нам срок 24 дня. 24 дня из Китая до СПб!!!!!Конечно мы согласились. И действительно чуть больше, чем через три недели товар был у нас. Мы очень довольны! И цены нас обрадовали! Супер!Оценка 10 из 10!!!Теперь работаем только с вами!
Развернуть
Свернуть
СДЭК - логистические решения
mihalich84
02.10.2016
сдэк(cdec) edostavka.ru ежедневный перенос даты доставки - Отзыв о СДЭК
Изначально на сайте стояла дата 30.09, заказ в течении дня не был доставлен. После 18.00, зашли на сайт и дата уже была "кем-то" изменена на следующий день.
Немного позже специально звонили двум разным операторам, чтобы подтвердить корректность информации по заказу на 1.10.
1.10 также заказ не был доставлен. Ни одного звонка по контактным номерам не было.
Опять, вечером зашли на сайт и"кто-то" перенёс дату уже на 2.10.
P.S. На всякий случай, возможно пригодится информация:
Сегодня дозвонились до колцентра после истечения 20 минут, оператор сообщила, что по её данным статус доставки был изменен с 30.09 на 2.10 без промежуточной даты 1.10 по случаю "недозвона" до клиента.
На комментарий по поводу уточнения информации по заказу у двух разных операторов днем ранее реакции не последовало, но был пролит свет на того, "кто" изменил дату доставки = служба выполняющая обзвон клиентов перед выездом курьера.
Вопрос о том, что ни одного звонка ни по одному из контактных номеров не было вообще и как такое могло произойти, также остались без ответа. Оператор лишь ответила, что "прозвон" выполняется по первому из указанных контактных номеров.
Обращение через обратную форму на сайте пока также безответно.
2.10, как и ожидалось, сейчас позвонили ради интереса, дозвонились после 10 минут ожидания... доставка перенесена на 3.10, т. к. заказ не был отгружен со склада. И опять, ни одного звонка ни по одному из контактных номеров не было.
На вопрос как, так получилось, оператор ответила, что курьер не забрал заказ, либо его не отгрузили ему = вина только на курьерах илибоили кладовщиках.
Теперь, оператор №2044 Татьяна, ответившая в 12.09 по московскому времени 2.10.16 сообщила, что понимает сложившуюся ситуацию и отправит запросы в службу качества и руководству.
Однако с руководством и службой качества "напрямую" никак не связаться нельзя и работают они с понедельника...
P.S. При сегодняшнем разговоре, сообщили оператору, что судя по отзывам о компании, случаи не единичны и большая часть компании работает безалаберно, халатно, если вообще работает.
По отправленному обращению по форме обратной связи, конечно же никто не связался.
И да, и работу таких "компаний" нужно оценивать не звездами а коричневыми кучками
Развернуть
Свернуть
